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Descreva o ocorrido e, se desejar, anexe referências ou links de evidências.
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O sistema gera protocolo e senha para acompanhamento, inclusive em relatos anônimos.
O caso é direcionado aos responsáveis autorizados, com histórico de tratamento.
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A Guanabara trata os relatos de forma restrita. É proibida qualquer forma de retaliação contra quem, de boa-fé, utiliza o Canal de Ética. O acesso aos relatos deve ser limitado às pessoas autorizadas para análise e apuração.